關於加強對保健品市場管理的小建議

隨著生活水平的提高，身體保健越來越受到人們重視，保健品逐漸成為人們喜歡購買的產品，我的公公婆婆爺爺奶奶也不例外，最近一段時間，他們都在使用這些泛濫在市場的保健品。不免引起了我的懷疑，這些保健品吃了有什麼好處？賣保健品的錢真值那么多嗎？他們在哪買到保健品，商場？超市？還是菜場？……好奇心使我踏上了探索保健品的道路。於是，我和老爸一同研究了一番。

一、調研方法

今年5月12日，我和爸爸一起到兩個社區，訪問、了解保健品行銷的情況，並對出現的問題進行分析。

二、調研情況

國內：

（一）、保健品市場現狀

在調查中我了解到，目前經營的保健品主要有下列幾類：增強免疫力類、增強記憶效果類、緩解體力疲勞類、輔助降壓、降血脂、降血糖類、健美減肥類、改善睡眠功能等，這些都是保健品市場的主要產品。

從消費群體來看，增強免疫力類、緩解體力疲勞類、輔助降壓、降血脂、降血糖類的保健食品，消費者都集中在中老年人群，而健美減肥類的保健食品則是女消費者居多。

（二）、市場上保健品的促銷手段

通過調研，我總結出目前市場上保健品促銷的8種手段：一是打出“贈藥”、“免費試用”等旗號吸引消費者；二是打著高科技發明創造的牌子上門推銷；三是在社區舉辦“名醫義診”，讓銷售人員穿上白大褂充當“名師”推銷保健品；四是採用“免費旅遊”的手段，專車接送，免費送“午餐”，把消費者送往生產地參觀購買；五是在電視、報紙開展各種“專家講座”，使人信以為真；六是採用會員制的促銷手段，先用小恩小惠套牢消費者，然後不斷翻花樣讓消費者多買；七是採用“免費抽獎”的辦法，讓人先得獎試用，再設法強迫購買；八是和老年人套近乎拉關係，甜言蜜語、軟磨硬泡地讓老年人上當。

（三）菜場旁也開始泛濫

例如，中山門菜場正對面有一家保健品店，只等買菜的人們路過此店，立刻吆喝著自己家的保健品都是一等貨，花言巧語騙路過的人買它家的東西。真沒想到，菜場對面也開始泛濫銷售保健品，顯得極其混亂。

（四）商場裡也開始“不務正業”

比如新百商場和金鷹商場，它們兩家商場內自設藥房，商場裡為何會有藥房？而且藥房裡賣的大部分都是保健品，為何稱它藥房？再這樣發展下去，買衣服的也要“消失”了！可見中國對保健品是多么的喜愛，任它隨意“撒野”！

國外：

（一）、美國更有“條理”

在美國，商場就是商場，藥房就是藥房，從不相互“鑲嵌”，顯得夠有“條理”。

（二）、法國菜場對面“空空無也”

這個國家裡的菜場旁、對面，就是用掃瞄器看也看不出有賣保健品的地方，顯得“空空無也”，明顯勝於中國菜場旁買保健的吆喝聲，體現出法國管制保健品的態度是堅決的。

三、我國沒有管制好保健品的原因分析。

一方面，和保健品有關的法律法規的細則條例都沒有出台，執法者工作造成困難；另一方面，保健品的經營許可準入門檻過低，超市、藥店、個體商戶到處都在銷售保健品，市場很混亂；第三，缺乏有效的檢驗檢測手段，目前南京市藥檢所只能檢驗助眠、降血糖兩類保健食品添加成分，其它類保健品添加成分都不能檢驗，不能為執法檢查提供有效的技術支持；第四，一些保健品誇大產品適應人群，暗示為正常生活或治療病症所必需，與藥品相混淆，宣傳其治療作用，胡編亂造，誇大其詞，誤導消費者；購買保健品，不僅造成消費者巨大的經濟負擔，還嚴重損害消費者的身體健康。

四、對策和建議

針對調研結果，我提出以下建議。

1、加強管理。管理部門要查看保健品商家有無標誌和衛生部註冊備案信息，查看是否與廣告宣傳的功能一致，如果是具有治療或輔助治療作用的，產品應標有“藥準字”、“藥健字”批准文號；具有保健、預防作用的，應有“衛食準字”的批准文號。消費者購買保健品應到信譽好、規模大的藥店，購買後必須索取發票，以防出現糾紛時維護自己的合法權益。

2、加強宣傳。定期在社區老年學校開展培訓，普及保健知識，印製《保健知識》宣傳手冊，邀請專家包括質檢藥師等到社區進行專題講座，講明保健品和藥品的區別，提高社區民眾辨別保健品的能力。

3、加強對媒體的監管。有關保健品的廣告需要在食品藥品監督管理局和工商局備案審核後才能在媒體上刊登和宣傳。

4、加強法律法規的完善。儘快出台保健品管理法規細則，使執法者有法可依。

5、銷售保健品時，只在藥房中銷售，不準擴散到其他渠道去銷售。

指導老師：朱丹茜